這句話怎麼說(時事篇) 第880期:五一起開始實施旅遊新規 導遊有權舉報不文明遊客

【背景】

記者昨天從國家旅遊局瞭解到，國家旅遊局已發佈《旅行社行前說明服務規範》《導遊領隊引導文明旅遊規範》兩項旅遊業行業標準，並將於5月1日起實施。在指導遊客文明出遊方面明確指出，導遊、領隊將有權通過旅行社向相關主管部門舉報遊客不文明行爲。

【新聞】

請看《中國日報》的報道

Authorities have released a standard of behavior for tourists to follow, which takes effect on May 1 and is considered the first such move promoting "civilized" tourism.
有關部門發佈旅遊者要遵守的行爲規範，該規範將於五月一日正式實施，被認爲是促進“文明”旅遊的首個舉措。

【講解】

civilized tourism是文明旅遊；standard of behavior是行爲準則。
國家旅遊局委託中青旅（China Youth Travel Service）控股股份有限公司在徵集行業意見（opinions from industry insiders）、總結一線導遊領隊工作經驗的基礎上，起草了該《規範》。明確旅行社（travel agencies）和導遊（tour guides）要在旅行前和旅行途中對遊客進行適當的提醒（give tourists adequate reminders），遵守當地的法律和習俗（follow local laws and customs）。
中國國家旅遊局（China National Tourism Administration）在正式聲明（official statement）中表示，近期發生的中國遊客違法當地法律或風俗事件損害了國家形象（have a negative impact on the country's image），應規範旅行團（travel groups）的行爲，宣傳文明旅遊。
《規範》詳細說明了在旅行前和旅行途中何時、如何對遊客進行引導，並敦促旅遊服務提供商（travel service provider）加強導遊的培訓（enhance the training of tour guides）。不文明行爲（"uncivilized" behavior）包括損壞廁所設施（abuse toilet facilities）、亂丟垃圾（litter）、佔用殘障人士專用設施（use equipment designed for people with disabilities）等等。
同時，《規範》還賦予了導遊領隊通過旅行社將嚴重違背社會公德、違反法律規範，影響惡劣，後果嚴重的遊客向旅遊主管部門報告（report to tourism authorities），並在旅遊主管部門覈實後納入《遊客不文明行爲記錄》的權力。

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