電話英語一日通介紹好書推薦

下面是本站小編整理的電話英語一日通的介紹，以供大家學習參考。

　　圖書信息

平裝: 203頁正文語種: 簡體中文, 英語

開本: 5

條形碼: 9787030148056

尺寸: 21 x 14.6 x 1.4 cm

重量: 259 g

　　作者簡介

作者：(英)佩萊格里尼 譯者：呂碧華

　　內容簡介

《電話英語一日通》是佩萊格里尼編著，由科學出版社於2006年1月25日出版。本書中內容深入淺出，每一頁，每一句都是專業人士的經驗結晶。每段單元會話開始前，都有作者精心編整的背景說明，對話不拖泥帶水，完全以現實生活爲背景，會議往來的必備情境一應俱全，書中的每段對話，都將是您掌握效率會議的得力助手!商場局熱詭譎多變，如何在瞬息萬變的環境中，找到立足點，談成好生意，會說流利的英語，熟悉電話應對、通話時間的掌握，都是成功的關鍵。尤其在正式場合中，與多國人士通電話，如何用字遣詞，暢快表達，更顯重要。本書讓您能用地道的英語行話洽談，首次應對便讓對方留下專業印象，併爲自己及所屬公司謀取更多利益，順利達成商談任務。

　　目錄

前言 從電話英語出發，暢快漫遊國際!CHAPTER 1 Emergency Assistance 緊急救援

CHAPTER 2 Answering the Phone 接聽電話

CHAPTER 3 Answering Your Hotel Room Phone 旅館電話應對

CHAPTER 4 Telephone Assistance：The Phone Book 電話好幫手——電話薄

CHAPTER 5 Operator Assistance 總機

CHAPTER 6 Directory Assistance 查號臺

CHAPTER 7 Understanding Long Distance Telephone Rates and Service 長途電話費率與服務

CHAPTER 8 Choosing Your Local Service or a LDSP 選擇本地或長途電信公司

CHAPTER 9 Long Distance Phone Cards 長途電話卡

CHAPTER 10 Calling a Switchboard 電話轉接

CHAPTER 11 Introducing Yourself 自我介紹

CHAPTER 12 Calling Your Party's Direct Line 直撥電話

CHAPTER 13 Leaving a Message 留言事宜